庭木の相談で、いちばん多く聞くのは
「どこに頼めばいいか分からない」という言葉です。
植木屋は、外から中身が見えにくい仕事です。相場が分からない。何をどこまでやってくれるのかも分からない。
電話をしても折り返しが来ない。やっと来てもらったら、終わってから「処分費は別です」と言われる。
私たちは、その分かりにくさを一つずつ潰していこうと決めて、いまの形でやっています。
特別なことはしていません。電話に出る。金額を先に出す。出した金額から増やさない。
それだけです。
電話に出るのは、伺う本人です
庭番(niwaban) は職人6人の小さな所帯です。受付の担当者はいません。
お電話をいただくと、実際にお庭へ伺う職人が直接出ます。
これは人手が足りないからではなく、そのほうが早いからです。
「高さはどのくらいですか」「隣との間はどれくらい空いていますか」——
現場を知っている人間が聞けば、その場でおおよその金額と、
いつ伺えるかまでお答えできます。伝言を挟むと、それが一往復ぶん遅くなります。
手が離せないときは出られないこともあります。その場合は必ず折り返しますので、
お名前と番号を残してください。その日のうちにご連絡します。
「今日来てほしい」もご相談ください
台風が近づいている。来客の予定がある。売却前に片付けたい。
庭木のご依頼には、日にちが決まっているものが少なくありません。
現場の状況とその日の予定によりますが、当日に伺える場合もあります。
まずはお電話でご相談ください。
「切る」ではなく「抜く」
職人歴10年で、いちばん変わったのは
「どこを切らないか」を考える時間が長くなったことです。
表面を刈りそろえるのは、じつは早く終わります。ただ、それをやると木は翌年もっと暴れます。
切られた先から一斉に芽を吹くからです。
中が見えない
表面だけ
中が見えない
光と風
手入れ前枝が混み合い、中に光が入らない
刈り込みだけ外側をそろえても、中は混んだまま
透かし剪定枝を根元から抜くので、中まで風が通る
混み合った枝を根元から抜いてやると、中まで光と風が通ります。
形が自然に見えるだけでなく、次に手を入れるまでの間隔が延びます。
落ち葉の量も、蒸れて出る病気も減ります。
お客さまにとっては、そのほうが結局は安く済みます。
断らない、を仕事にする
23区の庭は、どこも狭いです。家と家のあいだ、塀の内側、電線の下。
クレーンもトラックも入りません。「重機が入らないので無理です」と断られた——
そう言ってご連絡をいただくことが、よくあります。

BEFORE

AFTER
木に登り、上の枝から順に切って、ロープで吊って手元まで下ろす。
「吊るし切り」と呼ばれる方法です。落とせば下の物が壊れるので、
1本ずつ下ろします。時間はかかりますが、周りに何があっても伐採できます。
松の手入れも同じです。もみあげも、みどり摘みも、機械では代われません。
手でやるしかない仕事が残っているから、この商売は続いています。
他社で断られた木こそ、ご相談ください。
見に行って、できるかできないかを正直にお答えします。
重機もトラックも入らない
室外機
物置
支点を先に取る
切り離した枝
落とさず
下ろす
吊るし切り ─ 倒すのではなく、下ろす
木に登って上の枝から切り、ロープで吊って手元まで下ろします。周りに物があっても伐採できる方法です。
金額を、あとから変えません
植木屋のトラブルで多いのが、作業後の追加請求です。
「処分費は別でした」「思ったより大きかったので」——
あとから言われると、お客さまには確かめようがありません。
庭番(niwaban) は作業費と処分費を分けません。お見積りでお出しした金額が、
お支払いいただく金額です。
木を見て、高さと本数と搬出の経路を確かめてから金額を出しますので、
あとで「思ったより」が起きないようにしています。
掘ってみたら想定外の構造物が出てきたなど、金額が動きうる条件がある場合は、
見積りの時点で「こういう場合は追加になります」と先にお伝えします。
黙って進めて、あとから請求することはありません。
お見積りは無料です。金額を見てからお断りいただいて構いません。
そのあとしつこくご連絡することもありません。
COMPANY
会社概要
| 会社名 | 株式会社アクア |
|---|---|
| 屋号 | 植木屋 庭番(niwaban) |
| 所在地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷0-00-00 |
| 電話 | 090-1795-1821(職人直通) |
| 受付時間 | 8:00 – 18:00/年中無休 |
| 代表者 | 代表者名 |
| 設立 | — |
| 職人 | 6名 |
| 保有資格 | — |
| 事業内容 | 庭木の剪定・伐採・抜根、生垣の刈込み、草刈り・除草、芝生の管理、消毒・施肥、植栽の年間管理 |
| 対応エリア | 東京23区全域(杉並区・世田谷区・練馬区を中心に) |
※ 点線の項目は現在確認中です。確定しだい掲載します。
まずは、電話一本ください。
お電話は職人直通です。その日のうちにお返事し、お急ぎなら当日に伺える場合もあります。お見積りは無料、枝の処分費まで含めた金額をお出しします。
受付 8:00 – 18:00/年中無休 ・
対応エリア:東京23区(杉並区・世田谷区・練馬区を中心に)